E-ticaret yazılımımız ile ilgili Sıkça sorulan sorular
E-ticaret yazılımımız ile ilgili sıkça sorulan soruları bu bölümde bulabilirsiniz. Cevabını bulamadığınız soruları canlı destek bölümümüzden veya müşteri hizmetlerimizden sorabilirsiniz.
Tasarımı değiştirebilir miyim?
E-ticaret yazılımı ile hazır şablonlardan seçtiğiniz size kurulu olarak gelir. İlgili şablon tamamen HTML/CSS ile hazırlanmıştır ve hiç PHP kodlarına girmeden, tasarımın tamamını HTML/CSS şablon üzerinden değiştirebilirsiniz. Şablon düzenleme diğer yazılımlar gibi sadece renkleri değiştirme değil tasarımın tamamını düzenlemeyi destekler.
Siteye Canlı Destek ekleyebilir miyim?
Canlı destek hizmetlerinin tamamına yakınında sitenize bir javascript kodunun eklenmesi yeterlidir. Şablon kodları sizin yönetiminizde olduğundan, ilgili kodları ekleyip canlı destek hizmetini hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
Yazılım hangi sanal posları destekliyor?
E-ticaret yazılımı ile Akbank, Anadolu Bank, Bank Asya, Deniz Bank, Finansbank, Fortis, Garanti Bankası, Genpa, Halkbank, HSBC, İş Bankası, Katılım Finans Bankası, Kuveyt Türk, TEB, Vakıfbank, Yapı Kredi, Ziraat Bankası sanal posları kullanıma hazır gelmektedir.
Sanal pos dışında hangi ödeme yöntemleri destekleniyor?
Yazılım ile beraber Alışveriş Çeki, Arena Paynet, Havale, Kapıda Ödeme, Mail Order, Paypal, Posnetodeme.com, Posta Çeki ve Mobil Ödeme (Turkcell / Avea) modülleri kurulu olarak gelmektedir.
E-ticaret yazılımı XML Servisi veren firmalar ile uyumlu mudur?
E-ticaret yazılımı XML paket güncel sürümünde 53 adet firmanın (4CMüzik, 7/24 Spor, And Outdoor, Aral Game, Arena, Atlas Kamp, Bebek Reyonu, Bitkisel Depo, Çarşıbaşı, Denge, Despec, Dilay Kozmetik, Dropship, E-Bebek, Ecza Deposu, Elfa, Elma Sepeti, Exa, Final, Gold Store, Goldmaster, Gunboyu, GSM Tedarik, Hediye Denizi, Hepsi Burada, Hırdavat B2B, Ideasoft, Index, Joker, Penta, PetsRus, Pozitif, Melisa, Metro Elektronik, Modacar, Myro, Oksid, Okyanus Tekstil, Online Tedarik, Parfüm ve Kozmetik, Pleaserusa, Saat Noktası, Ses Müzik Aletleri, Senfoni Müzik, Techno Model, Tedarik Bizden, Teknomodel, Toptan Mallar, Toptan Shop, Velleman, YY Ithalat, Webmarket, XMLEntegrasyon.com, Zenbi) XML servisini kullanabilme desteği vermektedir. Listede olmayan firmalar için iletişime geçebilirsiniz.
E-ticaret yazılımı ile hangi firmalara XML servisi verebilirim?
E-ticaret yazılımı Standart ve XML paket güncel sürümünde 9 adet firmaya (Google Sitemap, E-ticaret yazılımı, GittiGidiyor, Akıllı Fiyat, Cimri, Ne Kadar, Ucuzu, Firsat Bu Firsat, Tüm Fırsatlar) XML servisi verilebilmektedir. Listede olmayan firmalar için iletişime geçebilirsiniz.
Yıllık kira bedeli var mı?
E-ticaret yazılımı yazılımında yıllık kira/lisans bedeli bulunmamaktadır. Satın aldıgınız yazılım, domain adresinize lisanslanacak ve sunucunuzda herhangi ek bir ödeme yapmadan sınırsız olarak kullanabileceksiniz.
Sitemi ne zaman kullanmaya başlayabilirim?
Kurulum / yazılım temini ödemeniz ile aynı günü içerisinde gerçekleşecektir.
Güncel sürüm için ne kadar ödemem gerekiyor?
Aldığınız ana sürüm boyunca güncel sürümler için (ör v2.x için tüm v2 güncellemeleri) ek bir ücret ödemezsiniz. Ana sürüm güncellendikten sonra (ör:v3.x) yazılımı %50 indirimle satın alabilirsiniz.
Kredi Kartı güvenliği nasıl sağlanıyor?
E-ticaret yazılımı de kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde (bir kısmı / şifreli / şifresiz) veritabanında saklanmaz. Form submit durumunda sadece SSL ile şifreli bir şekilde bankaya gönderilir ve gelecek yanıta göre yazılımın ilerleyişi devem eder.
Site güvenliği nasıl sağlanıyor?
Tüm E-ticaret yazılımı sunucuları Cisco Firewall ile korunmaktadır. Ayrıca bilinen tüm klasik hack yöntemlerine (SQL Injection, Cross Site Scripting) karşı %100 güvenlidir. E-ticaret yazılımı kredi kartı bilgileri sadece banka iletişimde kullanılır ve veritabanına kaydedilmez.
Güncel Sürümlerden yararlanabilecek miyim?
Aldıgınız ana sürüm boyunca tüm sürümleri(Ör v2.x için tüm v2 sürümleri) ücretsiz olarak edinebilirsiniz.
Ne kadar süre destek alabileceğim?
Bir yıl boyunca e-posta ile destek alabilir ve aynı sürüm boyunca tüm güncel dosyaları temin edinebilirsiniz.
